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Tirendo Deutschland GmbH


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E-Mail: service@tirendo.de

Geschäftsführer: Andreas Prüfer, Thierry Delesalle
Handelsregisternummer: HRB 144577 B
Amtsgericht Charlottenburg
USt.-ID-Nr.: DE281000815

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Wichtiger Hinweis zu Rücksendungen
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Waren zurücksenden wollen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir holen die Reifen, Felgen oder Kompletträder nach Ihrem Widerruf bei Ihnen ab. Ihre Zahlung erstatten wir umgehend zurück. Für die Rückgabe von Autozubehör melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice, welcher Ihnen einen Retoureschein zusendet. Es besteht keine Notwendigkeit, Produkte an unseren Verwaltungssitz bzw. unser Büro in Berlin zu senden.

Beschwerdeverfahren

Die EU hat ein Online Portal eingerichtet, um unzufriedenen Kunden zu helfen. Bei Beschwerden über Waren oder Dienstleistungen, die Sie bei uns über das Internet gekauft haben, können Sie unter folgender Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine neutrale Streitbeilegungsstelle finden, um zu einer außergerichtlichen Lösung zu gelangen.Bitte beachten Sie, für einige Branchen und in einigen Ländern gibt es derzeit (Stand 01.02.2017) keine Streitbeilegungsstellen. Deshalb können Sie als Verbraucher dieses Portal möglicherweise nicht zur Beilegung von Streitigkeiten mit uns in diesen Ländern benutzen. Weitere Informationen finden Sie im Online Portal der EU. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Dennoch sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an service@tirendo.de 

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